创跃在提供优质产品的同时，时刻注意为消费者提供优质服务。在全国范围内，建立的售后服务中心和特约维修点，为消费者提供及时、便利、周到的服务。
　　一切为了用户的利益，想用户所想，急用户所急，通过送货上门、免费安装、定期维修保养，通过免费咨询、电话回访、意见征询日常服务，时刻把用户的利益放在首位，努力以最合理的成本、最完善的服务，给消费者带来最完美的享受。我们在营销过程中，以客户利益高于一切为宗旨！力求做好每一个环节，全面落实市场调研、拓展市场、综合市场反馈信息，作出科学决策，建立和推广豪康太阳能品牌，为客户提供一个完善、健康、稳定的营销服务网络。
　　在销售服务中 ，我们时刻聆听、了解客户需求，如有异常客诉，立即改善解决，为客户提供更专业的全方位服务。

保修承诺：
太阳热水器主机（水箱，真空管及支架）免费保修期三年；附机及配件免费保修一年。
保修期自购机日期开始计算，以收款收据日期为准。
在保修期内用户需维修服务时，可与本地销售点（维修点）联系，凡按使用说明书正确使用而发生的一切质量问题均属免费保修范围。